Suport

Som aquí per ajudar-vos.

Preguntes abans de comprar, ajuda amb la configuració o un error: escriviu-nos. Una persona llegeix cada missatge.

support@normalane.comIndiqueu la versió i l'edició d'Odoo.
Escriure al suport

Responem en espanyol o en anglès; podeu escriure en català.

Per respondre ràpidament, incloeu-hi

  • Quina app, i la versió d'Odoo (17, 18, 19 o 20) i l'edició (Community o Enterprise).
  • On funciona Odoo: Odoo.sh o el vostre servidor.
  • Què heu fet, què esperàveu i què ha passat. Una captura o el missatge d'error ajuden.
  • No envieu dades reals d'hostes, treballadors ni clients. N'hi ha prou amb exemples ficticis.

Què inclou

  • Respostes a preguntes sobre la instal·lació i l'ús de les apps.
  • Correccions d'errors gratuïtes per a la versió d'Odoo que heu comprat.
  • Les compres, factures i reemborsaments els gestiona l'Odoo Apps Store segons les seves pròpies condicions.

Apps i pàgines de la botiga

AppNom tècnicPreuBotiga
SES Hospedajes Spainl10n_es_ses_hospedajes29 €Pàgina a la botiga
Registro Jornada Spainl10n_es_hr_registro_jornada24 €Pàgina a la botiga
Dutch Auditfile XAF 4.0l10n_nl_xaf4_auditfile19 €Pàgina a la botiga
Address Lookup NL/BEl10n_nl_be_address_lookup15 €Pàgina a la botiga
PMP Proveedores Spainl10n_es_pmp_proveedores24 €Pàgina a la botiga
Belgium VAT Listingsl10n_be_intervat_listings19 €Pàgina a la botiga
Modelo 347 Spainl10n_es_modelo347_boe14 €Pàgina a la botiga